Política de privacidade

Última atualização: julho de 2026

1. Responsável pelo tratamento

A ScableFlow é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que coleta através deste Site, em particular por meio dos formulários de contato e solicitação de demonstração.

2. Informações que coletamos

Coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente: nome, empresa, cargo, e-mail, número de WhatsApp, serviço de interesse, data e horário preferidos para uma demonstração, e o conteúdo da sua mensagem. Também podemos coletar dados técnicos básicos de navegação (páginas visitadas, origem do tráfego) por meio de ferramentas de análise.

3. Como usamos suas informações

Usamos seus dados exclusivamente para responder à sua solicitação comercial, agendar e confirmar demonstrações, enviar as informações solicitadas e melhorar nossos serviços. Não utilizamos seus dados para fins diferentes dos aqui descritos sem o seu consentimento explícito.

4. Base legal e consentimento

O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento que você concede ao preencher voluntariamente nossos formulários, e em nosso interesse legítimo em responder a solicitações comerciais.

5. Cookies e ferramentas de análise

Utilizamos ferramentas de análise web (como o Google Analytics) e pixels de rastreamento (Meta, TikTok) para entender o uso geral do Site e medir o desempenho de nossas campanhas, sem identificar diretamente usuários individuais.

6. Com quem compartilhamos suas informações

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com provedores de tecnologia que nos ajudam a operar o Site e gerenciar comunicações (por exemplo, serviços de envio de e-mail e WhatsApp Business), sob acordos de confidencialidade.

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados enquanto existir uma relação comercial ativa ou potencial, e pelo período adicional necessário para cumprir obrigações legais ou resolver eventuais reclamações.

8. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, bem como se opor ao seu tratamento, escrevendo para nós através do formulário de Contato ou pelo WhatsApp. Responderemos sua solicitação dentro de um prazo razoável.

9. Segurança da informação

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta mesma página junto com a data da última atualização.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, escreva para nós através da seção de Contato ou pelo WhatsApp.